Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Jeanne Balsan valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação em nosso site e utilização de nossos serviços.

Nosso compromisso com seus dados

Quais dados coletamos

Durante sua navegação ou processo de compra, podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, tais como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e faturamento;
• Dados necessários para emissão de documentos fiscais;
• Informações fornecidas em formulários de contato e atendimento.

Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e envio de pedidos;
• Emissão de notas fiscais;
• Atendimento ao cliente;
• Comunicações relacionadas à compra;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Melhoria da experiência de navegação e compra.

Compartilhamento de informações

A Jeanne Balsan não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, incluindo processamento de pagamentos, logística de entrega, plataformas tecnológicas e cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais.

Cookies e navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Esses recursos permitem identificar preferências de navegação, melhorar funcionalidades e oferecer conteúdos mais relevantes aos visitantes.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente em seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas por essa configuração.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora utilizemos padrões elevados de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também mantenha boas práticas de proteção de suas informações.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados quando aplicável;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento quando cabível.

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponíveis neste site, incluindo textos, imagens, fotografias, vídeos, logotipos, marcas, layouts e materiais gráficos, são protegidos pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses materiais para fins comerciais sem autorização prévia e expressa da Jeanne Balsan.

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços, adequações legais ou alterações operacionais.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Jeanne Balsan.